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学心理专家理论 助职场成就自我 -- 送给即将离校的学子们

大学生活,对于每个人来说都是人生重要的转折时期,它可能是我们完成学业的终点,同时也可能是我们进入人生职场的起点。职业生涯的规划是一个人一生的旅程。在这个旅途中,每一个驿站都不可能有停息的脚步,一步一步的行走,一站一站的奋斗组成了每个人生活的乐章。但是不同的人会收获不同的命运,这不仅取决于每个人对工作的看法和态度、对机会尝试的勇气、对胜任任务的能力和经验,还在于自己对人生规划的态度与实现的程度。让我们来看看专家是如何划分职业生涯的年龄阶段的。美国心理家舒伯依据发展心理和社会学对各种职业行为的分析,以年龄段来分析职业生涯的发展过程,提出了职业、生涯发展的阶段性理论。舒伯根据自己生涯发展型态研究的结果,将生涯发展阶段划分为成长、试探、决定、保持与衰退五个阶段。

一、舒伯生涯发展阶段理论及不同阶段独特的发展任务

(一)、五个阶段具体分述如下

1、成长阶段:由出生至14岁,该阶段孩童开始发展自我概念,开始以各种不同的方式来表达自己的需要,且经过对现实世界不断地尝试,修饰其自己的角色。

这个阶段发展的任务是:发展自我形象,发展对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。这个阶段共包括三个时期:一是幻想期(4岁至10岁),它以需要为主要考虑因素,在这个时期幻想中的角色扮演很重要;二是兴趣期(11岁至12岁),它以喜好为主要考虑因素,喜好是个体抱负与活动的主要决定因素;三是能力期(13岁至14岁):它以能力为主要考虑因素,能力逐渐具有重要作用。

2、探索阶段:15岁至24岁,该阶段的青少年,通过学校的活动、社团休闲活动、打零工等机会,对自我能力及角色、职业作了一番探索,因此选择职业时有较大弹性。

这个阶段发展的任务是:使职业偏好逐渐具体化、特定化并实现职业偏好。这阶段共包括三个时期:一是试探期(15岁至17岁),考虑需要、兴趣、能力及机会,作暂时的决定,并在幻想、讨论、课业及工作中加以尝试;二是过度期(18岁至21岁),进入就业市场或专业训练,更重视现实,并力图实现自我观念,将一般性的选择转为特定的选择;三是试验并稍作承诺期(22岁至24岁),生涯初步确定并试验其成为长期职业生活的可能性,若不适合则可能再经历上述各时期以确定方向。

3、建立阶段:25岁至44岁,由于经过上一阶段的尝试,小合适者会谋求变迁或作其他探索,因此该阶段较能确定在整个事业生涯中属于自己的位子,并在31岁至40岁,开始考虑如何保住这个位子,并固定下来。

这个阶段发展的任务是统整、稳固并求上进。

这个阶段细分又可包括两个时期:一是试验-承诺稳定期(25岁至30岁),个体寻求安定,也可能因生活或工作上若干变动而尚未感到满意;二是建立期(31岁至44岁),个体致力于工作上的稳固,大部分人处于最具创意时期,由于资深往往业绩优良。

4、维持阶段:45岁至65岁,个体仍希望继续维持属于他的工作位子,同时会面对新的人员的挑战。

这一阶段发展的任务是维持既有成就与地位。

5、衰退阶段:65岁以上,由于生理及心理机能日渐衰退,个体不得不面对现实从积极参与到隐退。这一阶段往往注重发展新的角色,寻求不同方式以替代和满足需求。

(二)、舒伯的循环式发展任务

在上述舒伯的生涯发展阶段中,每一阶段都有一些特定的发展任务需要完成,每一阶段需达到一定的发展水准或成就水准,而且前一阶段发展任务的达成与否关系到后一阶段的发展。

在以后的研究岁月中,舒伯对发展任务的看法又向前跨了一步。他认为在人一生的生涯发展中,各个阶段同样要面对成长、探索、建立、维持和衰退的问题,因而形成成长——探索——建立——维持——衰退的循环。  

举例来说,如一个大学一年级的新生,必须适应新的角色与学习环境,经过成长探索,一旦建立了较固定的适应模式,同时维持了大学学习生活之后,又要开始面对另一个阶段——准备求职。原有的已经适应了的习惯会逐渐衰退,继而对新阶段的任务又要进行成长探索建立维持衰退,如此周而复始。

(三)、一生生涯的彩虹图

1976到1979 年间,舒伯在英国进行了为期四年的跨文化研究,之后他提出了一个更为广阔的新观念——生活广度、生活空间的生涯发展观(Life-spanLife-space career development)。(1981)这个生涯发展观,除了原有的发展阶段理论之外,较为特殊的是舒伯加入了角色理论,并将生涯发展阶段与角色彼此间交互影响的状况,描绘出一个多重角色生涯发展的综合图形。这个生活广度、生活空间的生涯发展图形,舒伯将它命名为一生生涯的彩虹图。(Life-career rainbow


 

 

1、横贯一生的彩虹——生活广度

在一生生涯的彩虹图中,横向层面代表的是横跨一生的生活广度。彩虹的外层显示人生主要的发展阶段和大致估算的年龄:成长期(约相当于儿童期),探索期(约相当于青春期),建立期(约相当于成人前期),维持期(约相当于中年期)以及衰退期(约相当于老年期)。在这五个主要的人生发展阶段内,各个阶段还有小的阶段,舒伯特别强调各个时期年龄划分有相当大的弹性。应依据个体不同的情况而定。

2、纵贯上下的彩虹——生活空间

在一生生涯的彩虹图中,纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间,是由一组职位和角色所组成。舒伯认为人在一生当中必须扮演九种主要的角色,依序是:儿童、学生、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母和退休者。

二、入职场心理必备角色转换七大要素

从舒伯的生涯彩虹图,我们来做一下自我的剖析后发现,现实的我与理想我的差距。那么对于即将离开校园进入职场的同学们来说,正在迎接人生第一份工作的挑战。对涉世未深、缺乏职业规划能力的毕业生来说,存在着相当大的压力,最重要的矛盾是与先前理想中的职位相差甚远,面临着巨大转型压力。转型需要七个转换。实习,则是完成从学校人到职场人转型的过渡过程,第一份工作能否选好、做好,是至关重要的。在转型的过程中,敬业、心态、诚信、礼仪则是职场新人成功的四大法宝。

(一)、从宏大的人生理想向现实的职业理想转换

第一份工作对于初入职场的同学们来说冲击是巨大的,从高高的象牙塔走下来的同学们怀抱的是理想化的思维方式,是指点江山的做事方法。然而就业压力大,选择余地小,能够专业对口,就已经很不容易了,让同学们感到理想与现实之间的落差太大,一时难以接受。先前宏大的理想,在现实面前已经失去目标,失去动力,只感到实现是遥遥无期的事情。因此,情绪低落。

当务之急需要的是把理想转化为职业目标,并制定出切实可行的方法和策略,去实现自己的职业目标。搭起一座桥梁让自己从理想走入现实。实现职业目标有很多的途径,要结合自己的综合因素去选择一条最适合自己的途径,更快的实现职业目标,从而最终实现职业理想。从实现职业理想的角度看,我们所做的工作一定要与职业目标有密切的相关性,否则,所做的工作将不会对职业理想产生支持,那实现职业理想的就会再次成为空想。

(二)、从青苹果学校人到成熟职业人的转换

同样的实习经历,可以出现不同的出路和结局。关键是你自己的路怎么走,虽说自己做主,但也要首先认识到究竟要在实习过程中获得什么,怎么样才能把握实习机会为自己求职增加砝码。实习时一定要摆平心态,在做事方面,首先要建设的是自己的心态。一颗浮躁的心会带着你的眼睛在各个职位、各个企业之间来回游移,你会觉得这个工作你能做,那个你也能做,最后导致你连最简单的事情都做不好。

从学生人转变成职场人的第一步,应从企业文化、业务流程、公司制度、仪态仪表、接人待物、为人处世等多个方面进行了解,企业需要的是什么人员,什么职位应该具备什么样的素质,如何能够更好地发挥自己的潜力等等方面着手。职业人最需要的就是敬业精神,职场新人要做的以日常性的事务工作居多,专业性的工作一般要经过企业的再培训之后才去做。要保持沉稳的心态,因为这是做好任何一份工作的关键。俗话说,良好的开端是成功的一半。你首先要学会适应。学会适应艰苦、紧张而又有节奏的基层生活。如果缺少基层生活经历,可能不习惯一些制度、做法,这时,同学们千万不要用你的习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。好高骛远、自命不凡,只能毁掉自己的前程。

要学习企业中那些卓越人才必备的八大基本素质:创新能力、学习能力、自信自立、自律、积极乐观、执著追求、责任感、合作开放。

(三)、从单纯的处理问题方式向复杂的人际关系转换

新到一个单位,崭新的生活方式、陌生的社会环境、复杂的人际关系,都让同学们感到不习惯。没有耐心去思考一些细节上的问题,因此,难以适应、四处碰壁。

在做人方面,首先要揭掉自我标签,低调做人。现代大学生的特点是张扬个性,彰显自我风格,追求与众不同。这种风气与氛围培养了不少特别的大学生。但工作岗位不是上演个人秀的舞台,因此,刚刚迈上工作岗位的大学生们一定要注意自我形象问题,做事一定要低调。少说多看,尽快熟悉人际关系,融入环境。锐气藏于胸,和气浮于脸,才气见于事,义气施于人。处事对上级先尊重后磨合、对同事多理解慎支持、对朋友善交际勤联络。复杂的人际关系是社会构成的一部分,亲和力太小,摩擦力太大,一不小心,天时、地利、人和都离你而去。融入职场环境的手段之一是要学习基本的礼仪知识。职场有职场的规则,单纯的讲礼貌是不够的。身处其中,一言一行,一举一动都要符合职场规范。礼仪是构成形象的一个更广泛的概念,包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。

对大学生来说,礼仪是一门必修课。免得在职场上碰了钉子才想去补课。

(四)、从系统的理论学习向多方位的实际应用转换

学校里学习,都是系统的理论,一科连接一科,科科有现成的教科书,有教授讲解,有助教辅导。到了工作岗位,实际动手能力靠培养、练习,而且,实际应用是多角度、全方位的。没有人告诉你哪个该学,怎么学习,知识积累全靠自己探索。从而导致做了事却没有实现目标,甚至偏离了目标。或者不知从哪里入手,学些什么的情况发生。

在应届毕业生进入企业的时候,企业都会对职场新人进行新员工入职 ,要多学多看,多虚心请教,才能积累工作经验。同学们如果缺乏实践经验就很难提到发展,企业的人都服有经验的人,没有经验,则只能打下手,心理又不平衡。就会越搞越糟,使自己境地尴尬,甚至不懂装懂,让人笑话。以谦逊的态度去向别人请教,这并不是什么难事,放下架子,虚心请教,你会发现别人身上值得你学习的地方有很多,你自己身上也有别人值得学习的优点。虚心求教,进步更快,又能建立良好人际的关系,把自己很快融入到集体中去,既受益匪浅,又让人喜欢。

(五)、从散漫的校园生活向紧张的工作模式转换

悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于在家里备受呵护的“80一代独苗进入断乳期,象是在奶奶、姥姥娇惯下自由淘气的孩子,一下被送到幼儿园,受到纪律、时间的约束,感到浑身不自在,迟到、请假成家常便饭,总想找个借口,编个理由请上一次假去外面玩一玩。

每当新生力量进入一个单位,都会给企业带来新的气息,同时也会带来一些新的问题。对于大多数刚刚走上工作岗位的毕业生来说,除了工作能力之外,还要有实干精神、懂得人际沟通。不但要完成好属于自己的每一项工作,还要做自己不愿做的事情。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。

(六)、从浮躁的心态向逐步理性化转换

转型需要时间,与企业的磨合需要时间,积累经验也需要时间,具备竞争力同样需要时间。要给同学们融入职场的时间,同学们需要一个过渡过程。哪怕时间很短,这个过渡过程必须经过。企业会给实习生时间和机会,但自己不能以此为借口,要积极努力,从浮躁的心态中走出来,尽快进入符合企业要求的状态,这是理性化的成熟表现。

企业看重应届大学生,主要就是看到了隐藏在这些年轻人身上的发展基因。实习是一个大学生走向社会的阶梯,如果实习好了,机遇也就会随时光顾你,或者拿到实习单位的Offer,或者把实习经验成跳板。不管什么用人单位,同学们都需做一个谦虚谨慎、好学上进的员工;勤奋刻苦,把远大志向落到实处、树立责任感、执着追求事业的态度。对待实习兢兢业业,最后就能留在实习单位。在现实生活中,有些学生自以为不会留在实习单位,或者这山望着那山高,敷衍了事地对待实习工作,领导安排的工作不能完成,还总想搞点猫腻,偷偷出去应聘,结果,新的公司没聘上,实习的企业又丢掉,最后走向工作岗位,同界同学都成了成手,自己仍然是个短炼的新兵。

(七)、从家长的呵护向自己保护自己转换

许多大学生在进入就业大军时,往往对就业的相关期限、实习权益,一知半解。原来依赖家长,现在需要自立、需要自己判断、自己选择。如果选择去一个根本不了解的企业,这是一种冒险,不要轻易决定第一份工作,一般来说,新人的第一次对职场的体验是刻骨铭心的,它会使新人对职场产生一种固定印象,形成固定心理状态,从而影响到今后的职业心态和职业规划 。因此,走好职场的第一步,能够使同学们更好地为企业及社会服务,更大的发挥自己的潜力,若是为了在毕业前找到一份工作,或者迫于其他同学签约带来的压力而草率接受一份自己并不满意的工作,都是不可行的。

对于一家自己向往的公司或者企业,作为实习生当然应该全力以赴地做好自己的工作,争取最终能被录用。但是我们也要警惕,一些用人单位制度由于不完善有苦难诉,是不是侵犯了我们自己的权益。在毕业以前,我们作为在校生,无法享受劳动法的保护,但一旦我们毕业了,我们就要懂得维护自己,以防一些不法的企业将自己作为廉价劳动力使用。学会在社会上独立的站立,学会保护自己。面对人生的种种挫折,学会应对,学会维权。

对于即将走出校园生活的毕业学子们来说,就职的忐忑已经来不及让同学们思考自己的人生规划从何时开始,又将至于何时了,其实每个人的生涯规划是需要用一生的时间来完成的。所谓千里之行始于足下,什么时候开始都不算晚。所以对于在校的大学生们来说,你们现在的学习目标和任务是否按照自己入校时的任务在一步一步的完成了呢?不彷在学习之余深思熟虑地把自己的人生做一个系统的生涯规划吧,以使自己的人生走的更加切合本人的实际,也使自己的人生角色定位最恰当,角色扮演的最好,做最好的自己,成就真实与现实的自我,达成自己的人生目标。

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