亚运会有6万人志愿者，但大家的参与动机动机不同。志愿者在服务的过程中，容易产生气馁的情绪，面对着繁重的志愿服务，志愿者应不断加强自我调节，尽快适应工作岗位，自始至终出色的完成亚运志愿者服务。

   志愿者心理方面存在的主要问题

   1. 对志愿服务存在误解。

  首先要合理的给自己定位。志愿者究竟是什么？一是认为志愿服务就是只有奉献，甚至牺牲个人利益，维护他人利益的活动；二是认为体育志愿者可以利用工作之便观看比赛，与体育明星近距离接触等。实际上，亚运会志愿者是没有特权的。这点是需要我们深刻认识到的。
   2.对工作性质缺乏认识。
  亚运会的大多数志愿者可能从事的是一些单调乏味的工作。比如，在亚运村里做清洁、在球场外做咨询服务、顶着烈日收门票等。他们别说看不到比赛，更看不上电视，近在咫尺，但不一定了解比赛情况，这就很容易造成志愿者对服务工作感到"简单"、"乏味"、"枯燥"。这点我们应该向奥运会期间的志愿者学习，他们头顶着炎炎烈日，每天过量的体力劳动，但是他们坚守到奥运结束的左后一刻。
  3.对服务对象缺乏了解。
 亚运会和亚残会的运动员来自亚洲各地，由于服务群体的特殊性，以及中外文化的差异，志愿者的服务有可能得不到良好的回应，甚至被服务对象误解。美好愿望受到打击，服务热情大减。我们要做好东道主，我们的一言一行是至关重要的，留给世界各地的朋友一个美好的印象。 
  4.对服务技能缺少掌握。
  亚运会的志愿者大多是在校大学生，平时习惯了照顾甚至溺爱，很多志愿者可能缺乏与人沟通能力，即使通过短期培训，但在实践操作中也难以熟练运用，志愿者很容易产生挫折感。有很多的工作使我们初次接触，由于能力的局限，亦不能出色的完成。

  志愿者心理自我调适

   亚运志愿者工作时间长，面对的心理压力大，各方面的因素，都给亚运志愿者的心理素质提出了挑战，这就需要做好自己心里的调试工作。

  自我调适的方法主要有： 
   1.重新认识志愿服务的价值
  亚运会志愿活动诠释了志愿精神的核心--奉献，但同时，志愿者参与亚运会服务工作，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。亚运志愿服务也对志愿者提供了一个难得的学习机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助他人外，还可学习新知识、增强自信心及学会与人相处等，更可培养自己的组织及领导能力。我觉得只要我们深深的明确这些方面，我们就会信心大增，做好志愿服务工作。
  2.渲泄转移 
   宣泄法是一种将内心的压力排泄出去，以促使身心免受打击和破坏的方法，通过宣泄内心的郁闷、愤怒和悲痛，可以减轻或消除心理压力，避免引起精神崩溃，恢复心理平衡。如，把心中的忧愁、烦恼、痛苦、悲哀等等，向你的亲朋好友倾诉出来，可以起到释放心理压力的作用。也可参加一些高体能的运动，大量的研究表明，一些激烈的运动对人的心理有镇静作用和抗抑郁的作用，能有效地舒缓情绪，减轻压力。在参加亚运会志愿者服务期间，我们会认识很多的朋友，向他们倾诉自己的情绪，试着说出来就好了。
  3.改善人际关系
  良好的人际关系是愉快工作的社会基础。首先要真诚待人。要想别人喜欢你，接受你，你先要喜欢别人，认可别人。没有人会真正拒绝真诚的人。其次要善解人意。每个人都渴望被别人关注，渴望被人理解，因此，要学会倾听。再有要学会发现别人的优点，即要用欣赏的眼光去看待同伴，并适当地表达出来。最后，不伤害他人权益。在人际交往中，不能因实现自己需要满足而伤害他人的权益。志愿者也应该把握好这个难得机会，学习处理人际关系的方式。
  4.全身心投入工作
  志愿者面临挫折的时候，重新全身心地投入到工作中，紧张的工作可使人缓减里压力。亚运会志愿服务本身就是"助人为乐"活动，而心理学研究表明，一个人在帮助他人的过程中，能够充分体会到满足感、成就感，在一定程度上可实现自我价值。尽管志愿服务可能有不如意的地方，但更多的是赛会各方面的肯定。有了助人的心态，就会相应地减少自私、斤斤计较等不良情绪，因此，帮助了别人的同时也帮助了自己。这点我自己在平时感触最为深刻，当我们在生活中，帮助他人小小的忙，我们就会感到很满足。

  5.互相按摩放松。

  这是在这次的培训中老师交给我们的，我们在累了的时候，相互之间按摩有助于彼此的放松。

  做好一名亚运志愿者服务，我们要做得还很多，加强自身的心理调适也很重要的，这儿只是列出了一些基本的方法，我们还需要根据自身的实际情况做好调适工作。让我们用最为真诚的微笑服务每一位客人。